マイページから退会の手続きは可能です。ただし、未発送のご注文がある場合は、退会の手続きができませんのでご注意ください。
＊退会後にご連絡を頂戴致しましても、データ照合を行うことが出来ませんので内容によっては対応が出来ない場合がございます。

登録されているクレジットカード会社によって異なりますが、原則「ビーファーストカブシキガイシャ」と表記されます。
※今後「エービーアンドマーケット」に変更予定となっております。

・1注文で3,980円(税込)以上お買い上げいただいた場合は送料が無料となります。
・お支払総額が3,980円(税込)未満の場合は送料640円となります。
・但し、沖縄・離島などの一部地域についてはお支払金額に関わらず一律1,490円の送料を頂いております。ご了承ください。
・クーポンコード割引をご利用される場合は、割引後のお支払総額が3,980円(税込)以上で送料無料となります。

海外への配送は行っておりません。

■商品の不具合・お届け商品が注文品と異なる場合
商品到着後7日以内にメールにてご連絡を頂戴した場合のみ商品等を交換いたします。
※原則交換いたしますが、やむを得ず返金対応になる場合もございます。
※ご交換の際は、商品のセット内容を全て揃えてください。
※ご連絡なく対象の商品をお送りいただいた場合はご対応はいたしかねます（返送または廃棄いたします）。

＊保証期間が定められた商品につきましては、当該商品ごとの保証内容に従ってご対応いたします。

■お客様都合の場合
商品到着後7日以内にメールにてご連絡を頂戴した場合のみ受け付けいたします。
ただし、『未開封・未使用の物のみ』とさせていただきますので、ご了承ください。
なお、ご返品にかかる送料・手数料はお客様の負担とさせていただきます。
※お客様都合による場合は、ご返品のみの対応となっており、交換対応はいたしかねます。
※保証期間が定められた商品につきましては、当該商品ごとの保証内容に従ってご対応いたします。
※複数袋(個)の定期購入やセット商品をご購入の場合は、1組（セット）でひとつの商品となりますので、セット品のうち1つでも開封されている場合はご対応いたしかねます。

■問い合わせ先
MAIL：support@ab-market.jp
受付時間：平日10:00～17:00 （土・日・祝祭を除く）

日にちについてはご指定頂けませんが、配送希望時間帯はご注文時にご指定頂けます。
但し、配送状況等による諸事情によりお客様のご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

ご注文完了時に、ご注文内容を記載したメールをお送りいたします。
また、マイページの購入履歴からもご確認いただけます。

クレジットカード(VISA / Master Card / JCB/American Express）、PayPayになります。
クレジットカード払いの際はお手数ですがご注文の際にはお手元にクレジットカードをご用意頂きますようお願いいたします。

商品の発送前であれば変更可能です。メールにてご連絡ください。
ただし、発送準備が進んでいる場合は、変更できません。発送完了後、メールにてご連絡いたしますので、お手数ですが、お客様ご自身で指定の配送業者までお問い合わせいただきますようお願いいたします。なお、転送時に発生する費用はお客様負担ですので、予めご了承くださいませ。

はい、日本全国に配送可能です。
通常はご注文頂いてから3～5営業日で発送いたしますが、ご注文が集中した際は発送にお時間をいただいております。

マイページよりご変更が可能となります。

以下よりお手続きが可能です。
マイページ ＞ 購入履歴 ＞ 注文詳細を見る ＞ 領収書発行
※発行後、領収書データを添付したメールをお送りいたします。
（送信元：support@ab-market.jp）

現在ご注文はオンラインショップのみでお受けしております。
申し訳ございませんが、当オンラインショップ経由でご注文頂きますようお願いいたします。

通常はご注文頂いてから5営業日以内で発送いたしますが、ご注文が集中した際は発送にお時間をいただいております。

受信環境により迷惑メールへ受信される場合がございます。 また、ドメイン指定受信をされているようでしたら、support@ab-market.jp からのメールが受信できるよう、ドメイン設定をお願い致します。

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